KETIKKABAR.com – Setelah sempat mengalami gangguan, layanan digital BYOND by BSI kini telah kembali normal.
PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) memastikan bahwa proses optimalisasi sistem telah rampung, dan sejak pukul 11.37 WIB, seluruh fitur BYOND bisa diakses dengan lancar oleh nasabah.
Corporate Secretary BSI, Wisnu Sunandar, mengungkapkan rasa terima kasih atas kesabaran nasabah selama proses peningkatan layanan berlangsung.
“Kami sangat menghargai kesabaran dan pengertian nasabah. BSI berkomitmen memberikan layanan terbaik, dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” ujarnya dalam keterangan resmi.
Baca Juga: Purna Tugas, Wachjono Tinggalkan Jejak Emas bagi BSI Regional Aceh
Menurut Wisnu, optimalisasi sistem dilakukan menyusul adanya lonjakan transaksi yang signifikan.
Sebagai langkah antisipasi, BSI memperkuat infrastruktur untuk menjamin kualitas layanan tetap prima.
Lebih lanjut, Wisnu kembali mengingatkan pentingnya kewaspadaan dalam menjaga PIN dan data pribadi.
Ia menegaskan bahwa BSI tidak pernah mengirimkan informasi penting seperti perubahan tarif melalui pesan WhatsApp pribadi.
“Selalu pastikan informasi hanya didapat dari kanal resmi BSI,” tegasnya.
Berikut kanal resmi BSI yang bisa diakses nasabah:
Website: www.bankbsi.co.id
BSI Call: 14040
WhatsApp resmi (centang biru): 0815-8411-4040
Media Sosial:
Instagram: @banksyariahindonesia, @lifewithbsi
Twitter (X): @bankbsi_id
TikTok: @lifewithbsi
Facebook: @banksyariahindonesia
LinkedIn: PT Bank Syariah Indonesia Tbk
Dengan berangsur normalnya layanan BYOND, nasabah kini dapat kembali menikmati kemudahan bertransaksi secara digital bersama BSI.[]
