KETIKKABAR.com – Manajemen PT Bank Aceh Syariah secara resmi mengeluarkan imbauan kepada seluruh nasabah untuk mewaspadai maraknya modus penipuan “hoax” yang mencatut nama bank dengan iming-iming hadiah Gebyar atau undian berhadiah.
Penipuan ini marak beredar melalui media sosial, aplikasi pesan singkat, hingga telepon seluler yang bertujuan mencuri data pribadi dan saldo rekening nasabah melalui metode phishing.
Pihak bank memperingatkan bahwa akun-akun palsu tersebut seringkali menggunakan logo resmi untuk mengelabui masyarakat agar memberikan informasi sensitif.
Direktur Utama Bank Aceh, Fadhil Ilyas melalui Sekretariat Perusahaan Bank Aceh Ilham Novrizal, menegaskan bahwa perlindungan data nasabah memerlukan kolaborasi aktif antara pihak perbankan dan masyarakat.
Ia mencatat adanya peningkatan kecanggihan upaya penipuan digital yang sangat menyerupai identitas resmi bank.
“Kami mengamati adanya peningkatan upaya penipuan digital yang semakin canggih. Pelaku seringkali menggunakan identitas palsu yang sangat mirip dengan identitas resmi Bank Aceh untuk mengelabui masyarakat. Kami mengimbau dengan sangat agar nasabah jangan pernah memberikan data sensitif kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai karyawan bank,” ujar Ilham.
Pihak bank menekankan bahwa segala permintaan informasi rahasia seperti PIN, password, hingga kode OTP melalui saluran tidak resmi dipastikan merupakan tindakan kriminal.
Nasabah diminta untuk segera mengabaikan dan melaporkan jika menemui akun-akun proaktif yang menghubungi melalui pesan pribadi dengan dalih biaya administrasi undian.
“Perlu diingat bahwa Bank Aceh tidak pernah meminta PIN, Password, kode OTP melalui media sosial maupun telepon. Jika ada yang meminta data tersebut, kami pastikan itu adalah hoax dan upaya penipuan. Segera abaikan dan laporkan melalui kanal resmi kami,” tegasnya.
Sebagai langkah pencegahan, nasabah diingatkan untuk hanya berinteraksi dengan akun media sosial resmi dan tidak pernah membagikan kode OTP kepada siapapun karena merupakan kunci akses terakhir rekening.
Penggunaan aplikasi Action Mobile Banking juga harus diunduh langsung dari toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau Apple App Store demi keamanan transaksi.
Selain itu, nasabah diminta sangat berhati-hati untuk tidak mengklik tautan dari nomor tidak dikenal yang mengarahkan pada pengisian formulir data pribadi secara daring.
Bagi nasabah yang membutuhkan informasi akurat atau ingin melakukan pengaduan, Bank Aceh menyediakan layanan Contact Center di nomor 1500845 dan situs resmi www.bankaceh.co.id.
Komitmen penguatan sistem keamanan siber terus dilakukan secara berkelanjutan untuk menghadapi tantangan kejahatan digital yang dinamis.
“Bank Aceh terus berkomitmen untuk memperkuat sistem keamanan siber kami secara berkelanjutan. Kami mengajak seluruh nasabah untuk berkomitmen dalam menjaga keamanan finansial di era digital ini,” tutup Ilham. []
Rupiah Nyaris Tembus Rp 17.000 per Dolar AS, Menkeu Purbaya Buka Suara
